Mantenha seu PC funcionando como novo
Soluções simples, passo a passo, para os problemas mais comuns de PCs com Windows.
O que há de errado com seu PC?
Escolha seu problema e vá direto para a solução.
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Meu PC está lento
- Como acelerar um PC com Windows lento
- Como corrigir a inicialização lenta no Windows 11
- Como corrigir o uso de 100% da CPU no Windows 11 e 10
- Como corrigir o uso de 100% do disco no Windows 10 e 11
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Sem som ou microfone
- Como corrigir problemas de som no Windows 11
- Como corrigir problemas de microfone no Windows 10 e 11
- Como corrigir problemas no driver de áudio Realtek no Windows 11 e 10
- Como corrigir problemas de Bluetooth no Windows 11 e 10
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Problemas de tela ou monitor
- Como corrigir a tela preta no Windows 11
- Como corrigir a tela piscando no Windows 11 e 10
- Como corrigir o erro VGA No Signal no Windows 11 e 10
- Como atualizar o driver de vídeo no Windows 11 e 10
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Problemas com drivers
- Como atualizar drivers no Windows 11 e 10
- Como atualizar o driver de vídeo no Windows 11 e 10
- Como corrigir problemas de driver USB no Windows 11 e 10
- Como corrigir problemas no driver de áudio Realtek no Windows 11 e 10
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Mensagens de erro e travamentos
- Como corrigir a tela azul da morte no Windows 11
- Como corrigir o "Erro ao gravar no arquivo" no Windows 10 e 11
- Como corrigir problemas do Windows Update
- Como corrigir desligamentos aleatórios no Windows 11 e 10
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Navegador e privacidade
- Como limpar os dados e o cache do navegador
- Como bloquear cookies de rastreamento no Chrome
- Como remover anúncios no Chrome e no Edge
- Como instalar um programa com segurança
Velocidade do PC
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Como acelerar um PC com Windows lento
Windows lento? Reinicie, atualize, reduza apps de inicialização e em segundo plano, libere espaço, ajuste o modo de energia e efeitos visuais e busque malware.
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Como corrigir a inicialização lenta no Windows 11
Windows 11 lento para iniciar? Desative aplicativos de inicialização que não usa, instale atualizações, libere espaço, procure malware e veja o modo de energia.
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Como corrigir o uso de 100% da CPU no Windows 11 e 10
CPU em 100% no Windows 11 ou 10? Veja o processo no Gerenciador de Tarefas, atualize, procure malware, corte apps de inicialização e use a inicialização limpa.
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Como corrigir o uso de 100% do disco no Windows 10 e 11
Disco em 100% no Windows 10 ou 11? Ache a causa no Gerenciador de Tarefas, controle a indexação, libere espaço, atualize drivers e procure erros na unidade.
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Por que meu computador está tão lento? Causas e soluções
Veja por que seu PC com Windows 11 ou 10 está lento (aplicativos na inicialização, disco cheio, malware, hardware velho) e como verificar e corrigir cada causa.
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Drivers
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Como atualizar drivers no Windows 11 e 10
Veja se os drivers estão atualizados, atualize pelo Windows Update, pelo Gerenciador de Dispositivos ou pelo site do fabricante e desfaça o que der problema.
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Como atualizar o driver de vídeo no Windows 11 e 10
Atualize o driver de vídeo Intel, NVIDIA ou AMD pelo Windows Update, pelo Gerenciador de Dispositivos ou pelo site do fabricante, e reverta se algo der errado.
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Como corrigir problemas de driver USB no Windows 11 e 10
"Dispositivo USB não reconhecido" no Windows 11 e 10? Troque de porta, veja o Gerenciador de Dispositivos, reinstale ou atualize o driver e verifique a unidade.
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Como corrigir problemas no driver de áudio Realtek no Windows 11 e 10
Sem som depois de uma atualização? Verifique o driver Realtek no Gerenciador de Dispositivos e atualize, reverta ou reinstale no Windows 11 e 10, passo a passo.
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Erros do Windows
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Como corrigir "O Windows não pode acessar o dispositivo, caminho ou arquivo especificado"
Erro "O Windows não pode acessar o dispositivo, caminho ou arquivo especificado"? Confira arquivo e atalho, desbloqueie downloads e veja segurança e permissões.
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Como corrigir a tela azul da morte no Windows 11
Corrija a tela azul (código de parada) no Windows 11: anote o código, use o modo de segurança, atualize ou reverta drivers, repare arquivos e teste a memória.
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Como corrigir desligamentos aleatórios no Windows 11 e 10
Seu PC com Windows 11 ou 10 desliga sozinho? Confira o Visualizador de Eventos, a energia, o calor, os drivers e a memória para achar e corrigir a causa.
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Como corrigir o "Erro ao gravar no arquivo" no Windows 10 e 11
"Erro ao gravar no arquivo" ao instalar ou atualizar no Windows 10 ou 11? Reinicie, execute como administrador, libere espaço e veja a Segurança do Windows.
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Como corrigir o erro de MSVCR100.dll ausente
MSVCR100.dll ausente ou não encontrado? Reinstale o aplicativo, instale o Visual C++ 2010 Redistributable da Microsoft e evite sites de DLL arriscados.
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Como corrigir o erro de instalação 0x80070643 no Windows
Apareceu o erro 0x80070643? Entenda o que ele significa, por que o Security Essentials foi descontinuado e como corrigir passo a passo atualizações que falham.
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Como corrigir problemas de inicialização do Windows
Windows 11 ou 10 não inicia? Confira energia e dispositivos, use o ambiente de recuperação, o Reparo de Inicialização e o modo de segurança e desfaça mudanças.
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Como corrigir problemas do Windows Update
O Windows Update travou ou mostra um erro? Execute a solução de problemas, libere espaço, limpe o cache de atualizações, repare os arquivos do sistema e mais.
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Como corrigir programas que não instalam no Windows
Não consegue instalar programas no Windows 11 ou 10? Reinicie, libere espaço, confira a origem dos aplicativos e o modo S, repare o Windows e veja outras dicas.
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Como reparar arquivos do sistema com o Verificador de Arquivos do Sistema (SFC)
Use o Verificador de Arquivos do Sistema (sfc /scannow) e o DISM para reparar arquivos do Windows ausentes ou corrompidos e entenda cada mensagem do SFC.
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Tela
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Como corrigir a tela piscando no Windows 11 e 10
Descubra se um driver ou um aplicativo faz a tela piscar e redefina, reverta ou reinstale o driver de vídeo, ou atualize ou remova o aplicativo culpado.
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Como corrigir a tela preta no Windows 11
Windows 11 com tela preta? Reative a tela, redefina o driver gráfico, reinicie o Explorer e use o modo de segurança ou a Restauração do Sistema se continuar.
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Como corrigir o erro VGA No Signal no Windows 11 e 10
O monitor mostra VGA No Signal? Confira o cabo, a entrada do monitor e a porta, redefina o driver gráfico e descubra se o problema está no monitor ou no PC.
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Som
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Como corrigir problemas de microfone no Windows 10 e 11
Microfone não funciona? Permita o acesso dos aplicativos, escolha-o como entrada, teste e aumente o volume, use a solução de problemas e reinstale o driver.
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Como corrigir problemas de som no Windows 11
PC sem som? Confira o dispositivo de saída, o volume e o mudo, rode o solucionador de problemas, desative os aprimoramentos e atualize ou reinstale o driver.
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Arquivos e disco
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Como corrigir programas que não desinstalam no Windows 10 e 11
Programa não desinstala no Windows 10 ou 11? Feche-o, use as Configurações ou o Painel de Controle, repare-o, rode a solução de problemas e procure malware.
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Como encontrar e remover arquivos duplicados no Windows
Encontre arquivos duplicados no Windows 11 ou 10 com o Explorador de Arquivos, veja qual cópia manter e exclua as extras com segurança para recuperar espaço.
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Navegadores e privacidade
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Como bloquear cookies de rastreamento no Chrome
Bloqueie cookies de rastreamento de terceiros no Chrome, exclua os que já estão salvos e impeça que anúncios sigam você, com as etapas para o Edge e o Firefox.
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Como limpar os dados e o cache do navegador
Limpe o cache e os cookies do navegador no Chrome e no Edge no Windows, limpe os dados de um único site e veja o que você perde (e o que mantém) ao fazer isso.
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Como remover anúncios no Chrome e no Edge
Bloqueie pop-ups, anúncios invasivos e notificações de spam no Chrome e no Edge com as configurações nativas e remova as extensões e os programas que os causam.
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Tutoriais do Windows
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10 dicas para resolver problemas do computador em casa
Corrija em casa problemas do Windows 11 e 10: reinicie, atualize, feche apps travados, busque malware, use solucionadores, corrija drivers e restaure o sistema.
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Como aumentar o texto no computador, no celular e no navegador
Facilite a leitura: mude o tamanho do texto e a escala no Windows 11 e 10, amplie páginas no Chrome e no Edge, use a Lupa e aumente a letra no celular.
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Como conectar o PC, o notebook ou o celular à TV
Mostre seu PC com Windows 11 ou 10 na TV com um cabo HDMI, Miracast ou Chromecast, faça o som sair pela TV e resolva os casos em que a TV não conecta.
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Como corrigir problemas de Bluetooth no Windows 11 e 10
Bluetooth não funciona no PC? Veja se está ativado, emparelhe de novo, use o solucionador de problemas, atualize o driver e evite quedas no Windows 11 e 10.
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Como corrigir problemas de Wi-Fi no Windows 11 e 10
Wi-Fi não conecta, cai toda hora ou mostra Sem Internet? Confira o modo avião, reinicie o roteador, redefina a conexão e corrija o driver no Windows 11 e 10.
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Como corrigir problemas do Explorador de Arquivos no Windows 11 e 10
Explorador de Arquivos trava, fecha ou não abre? Reinicie-o no Gerenciador de Tarefas, atualize, repare arquivos do sistema e use o Reparo de Inicialização.
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Como corrigir problemas do menu Iniciar no Windows 11 e 10
Menu Iniciar não abre ou trava? Reinicie o Windows Explorer, instale atualizações, repare os arquivos do sistema e registre de novo o menu no Windows 11 e 10.
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Como corrigir problemas do touchpad no Windows 11 e 10
O touchpad do notebook parou? Veja se ele está ativado nas Configurações, corrija a opção do mouse que o desativa e atualize, reinstale ou reverta o driver.
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Como corrigir um pen drive que não ejeta no Windows 11 e 10
Pen drive não ejeta ou diz que está em uso? Feche o que o usa, ejete pela barra de tarefas ou Configurações, recupere o ícone e veja a política de remoção.
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Como criar um pen drive ou DVD bootável do Windows
Crie um pen drive ou DVD bootável do Windows 11 com a ferramenta grátis da Microsoft ou um arquivo ISO e inicie o PC por ele para instalar ou reparar o Windows.
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Como fazer uma captura de tela no PC, no celular e no tablet
Tire print da tela no Windows com Print Screen, Windows + Shift + S ou Ferramenta de Captura, veja onde fica salvo e capture a tela do iPhone, iPad ou Android.
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Como instalar um programa com segurança
Instale programas no Windows 11 ou 10 sem extras indesejados: baixe da fonte oficial, verifique o arquivo, crie um ponto de restauração e confira o PC depois.
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Como usar um ponto de restauração do sistema no Windows 11
Desfaça um app, driver ou atualização ruim com a Restauração do Sistema no Windows 11 e 10, mesmo se o PC não iniciar, e saiba ativar os pontos de restauração.
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Copiar e colar não funciona no Windows 11 e 10? Veja como corrigir
Copiar e colar parou de funcionar? Veja o histórico da área de transferência, limpe-a, reinicie, atualize, ache o aplicativo em conflito e repare o sistema.
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Vale a pena atualizar para o Windows 11?
O suporte ao Windows 10 terminou. Veja se seu PC roda o Windows 11, como atualizar de graça, como voltar atrás e o que fazer se o PC não puder atualizar.
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Explicações
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O que é a nuvem? Armazenamento em nuvem explicado
O que é "a nuvem", como o armazenamento em nuvem deixa seus arquivos acessíveis em qualquer dispositivo e como fazer backup do PC na nuvem com segurança.
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O que é o OneDrive no meu computador?
O OneDrive é a nuvem da Microsoft no Windows. Veja o que ele faz com seus arquivos, o que os ícones indicam e como liberar espaço, pausar ou desvinculá-lo.
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Termos de tecnologia que você precisa conhecer
O significado, em linguagem simples, dos termos de tecnologia do dia a dia, de CPU, RAM e drivers a HTTPS, cookies, phishing e VPN, e onde encontrá-los no PC.
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Guias de PDF
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Como compactar PDFs gratuitamente
Diminua um PDF grátis: salve no tamanho mínimo, compacte as imagens, mantenha só as páginas úteis, crie um .zip ou compartilhe um link. Windows e Mac.
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Como converter PNG em PDF de graça
Transforme uma imagem PNG em PDF de graça com ferramentas que já vêm no seu PC com Windows, junte várias imagens em um PDF e converta uma página de PDF em PNG.
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O que significa PDF? Um guia simples sobre arquivos PDF
PDF significa Portable Document Format. Saiba de onde ele veio e como abrir, criar, editar, corrigir e proteger PDFs com senha de graça no Windows.
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Produtos WinZip
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5 motivos para usar o WinZip System Utilities Suite
O que o WinZip System Utilities Suite faz: procura arquivos desnecessários e restos, libera espaço, remove programas, gerencia a inicialização e otimiza discos.
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O WinZip Driver Updater é seguro?
De onde o WinZip Driver Updater obtém os drivers, seus recursos de backup, restauração e exclusões, o que a avaliação gratuita inclui e como desinstalá-lo.
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O que é o WinZip Driver Updater?
O que o WinZip Driver Updater faz, de onde vêm os drivers, como verificar e atualizar, fazer backup e restaurar drivers e o que a avaliação gratuita inclui.
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