Como remover anúncios no Chrome e no Edge

O Chrome e o Edge têm configurações próprias que reduzem pop-ups, anúncios invasivos, notificações de spam e o rastreamento de anúncios. Elas não removem todos os anúncios de todos os sites, porque muitos sites são bancados por anúncios. Mas se pop-ups e novas guias continuam aparecendo, ou se sua página inicial ou seu mecanismo de pesquisa mudou sem a sua autorização, o Google diz que a causa pode ser um software indesejado, e as etapas abaixo também resolvem isso.

1. Confira se o bloqueador de pop-ups está ativado

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Os dois navegadores têm um bloqueador de pop-ups. O Chrome e o Edge vêm com ele ativado por padrão, mas vale a pena conferir.

• Chrome: selecione Mais (⋮) > Configurações > Privacidade e segurança > Configurações do site > Pop-ups e redirecionamentos e escolha a opção que não permite que os sites enviem pop-ups.
• Edge: selecione Configurações e mais (…) > Configurações > Privacidade, pesquisa e serviços > Permissões de site. Em Conteúdo, selecione Pop-ups e redirecionamentos e ative Bloqueado (recomendado).

Os bloqueadores de pop-ups não conseguem impedir tudo. A Microsoft observa que o bloqueador do Edge não consegue bloquear os anúncios dos sites, e um pop-up ainda pode abrir quando você seleciona um botão ou link em uma página.

Resultado esperado: quando um site tenta abrir um pop-up, você vê um ícone de pop-up bloqueado na barra de endereços em vez de uma nova janela.

2. Ative o bloqueio de anúncios invasivos do Chrome

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O Chrome remove os anúncios dos sites que não seguem os Better Ads Standards, como sites com anúncios demais, anúncios que piscam ou que tocam sozinhos, ou anúncios que bloqueiam o conteúdo antes que você possa vê-lo. Para conferir essa configuração:

1. Selecione Mais > Configurações > Privacidade e segurança > Configurações do site.
2. Em Conteúdo, selecione Mais configurações de conteúdo > Anúncios invasivos.
3. Confira se o padrão não está definido como Qualquer site que você visitar pode mostrar qualquer anúncio para você.

Resultado esperado: os sites conhecidos por anúncios invasivos mostram as páginas sem esses anúncios. Os anúncios comuns em outros sites continuam aparecendo.

3. Impeça que os sites enviem anúncios como notificações

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As notificações de sites não são a mesma coisa que pop-ups, como a Microsoft destaca, então o bloqueador de pop-ups não as impede. Se anúncios continuam aparecendo no canto da tela, veja se algum site os está enviando como notificações e bloqueie-o:

• Chrome: selecione Mais > Configurações > Privacidade e segurança > Configurações do site > Notificações. Ao lado de Sem permissão para enviar notificações, selecione Adicionar e digite o endereço do site. Você também pode alterar o padrão, por exemplo, para solicitações de notificação mais discretas.
• Edge: no site, selecione Exibir informações do site à esquerda da barra de endereços e defina Notificações como Bloquear. Para outros sites, vá para Configurações > Privacidade, pesquisa e serviços > Permissões de site > Todos os sites.

Resultado esperado: o site não consegue mais enviar alertas para a sua área de trabalho.

4. Remova as extensões que você não reconhece

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O Google aponta extensões ou barras de ferramentas indesejadas que sempre voltam como um sinal de software indesejado, e a Microsoft sugere desativar as extensões uma de cada vez quando os pop-ups não param.

• Chrome: selecione Mais > Extensões > Gerenciar extensões. Use a chave para desativar uma extensão ou selecione Remover e confirme.
• Edge: selecione Extensões à direita da barra de endereços > Gerenciar extensões. Use a chave para desativar uma delas. Para remover uma extensão, selecione Extensões de novo e depois Mais ações ao lado dela > Remover do Microsoft Edge > Remover.

Desative todas primeiro. Se os anúncios pararem, reative as extensões uma de cada vez até encontrar a que está causando o problema e remova-a.

Resultado esperado: os pop-ups ou os anúncios extras param assim que a extensão problemática é desativada.

5. Reduza o rastreamento de anúncios

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Os rastreadores que seguem você de site em site são o motivo de os anúncios parecerem perseguir você pela internet. Cada navegador consegue bloquear muitos deles:

• Edge: vá para Configurações > Privacidade, pesquisa e serviços > Prevenção de rastreamento, confira se ela está ativada e escolha Equilibrada (recomendada) ou Estrita.
• Chrome: vá para Configurações > Privacidade e segurança > Cookies de terceiros e selecione Bloquear cookies de terceiros.

As configurações mais rígidas bloqueiam mais, mas a Microsoft observa que alguns sites podem não funcionar como esperado. Nosso guia sobre como bloquear cookies de rastreamento explica essa etapa com mais detalhes.

Resultado esperado: os anúncios ficam menos personalizados. Você continua vendo anúncios, mas menos deles vão seguir você de site em site.

6. Remova programas indesejados e redefina o navegador

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Se os pop-ups continuarem voltando, um programa no seu PC pode ser a causa.

1. Selecione Iniciar > Configurações > Aplicativos > Aplicativos instalados. Selecione qualquer aplicativo que você não reconheça ou que não pretendia instalar e depois Desinstalar.
2. Verifique o PC com a Segurança do Windows: pesquise Segurança do Windows no menu Iniciar e selecione Proteção contra vírus e ameaças > Verificação rápida.
3. No Chrome, redefina as configurações: selecione Mais > Configurações > Redefinir configurações > Restaurar configurações para os padrões originais > Redefinir configurações.

Resultado esperado: sua página inicial e seu mecanismo de pesquisa voltam a ser os que você escolheu, e novas guias não abrem mais sozinhas.

Ainda está vendo anúncios? O que tentar em seguida

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• Atualize o navegador: no Chrome, selecione Mais > Ajuda > Sobre o Google Chrome. No Edge, selecione Configurações e mais > Ajuda e comentários > Sobre o Microsoft Edge.
• Ative uma proteção mais forte da Navegação segura no Chrome: vá para Configurações > Privacidade e segurança > Segurança e escolha Proteção aprimorada, que avisa sobre sites, downloads e extensões perigosos.
• Quer bloquear mais anúncios? Há extensões de bloqueio de anúncios na loja de extensões de cada navegador. Instale apenas extensões em que você confia e remova as que deixar de usar.