Een programma veilig installeren

De meeste problemen met nieuwe software beginnen al voordat u op Installeren klikt: een download van de verkeerde website, of een installatieprogramma dat extra programma’s toevoegt waar u nooit om hebt gevraagd. Microsoft noemt zulke software mogelijk ongewenste toepassingen (PUA’s): programma’s die uw pc kunnen vertragen, onverwachte advertenties kunnen tonen of andere software kunnen installeren. De zes stappen hieronder helpen u ze te vermijden en geven u een eenvoudige weg terug als er iets misgaat.

1. Download van een betrouwbare bron

Terug naar de handleiding

Microsoft raadt aan apps alleen te downloaden van betrouwbare bronnen, zoals de Microsoft Store, en goed na te denken over welke apps u installeert.

• Kijk eerst in de Microsoft Store. Open Microsoft Store vanuit het menu Start en zoek naar de app.
• Ga anders naar de eigen website van de maker. Typ het adres van het bedrijf zelf in, in plaats van op een advertentie of een downloadlink op een website van derden te klikken.

Verwacht resultaat: u hebt één installatiebestand, afkomstig van het bedrijf dat het programma maakt.

2. Controleer of de app-beveiliging van Windows-beveiliging aanstaat

Terug naar de handleiding

Windows-beveiliging bevat bescherming op basis van reputatie. Die gebruikt wat Microsoft weet over websites, services en uitgevers om u te helpen beschermen tegen schadelijke of ongewenste apps en bestanden.

1. Zoek in het menu Start naar Windows-beveiliging en open de app.
2. Selecteer App- en browserbeheer > Instellingen voor bescherming op basis van reputatie.
3. Controleer of Apps en bestanden controleren is ingeschakeld. Hiermee schakelt u Microsoft Defender SmartScreen in, dat de reputatie controleert van apps en bestanden die u downloadt.
4. Controleer of Mogelijk ongewenste app-blokkering is ingeschakeld, met zowel Apps blokkeren als Downloads blokkeren aangevinkt.

Apps blokkeren vindt PUA’s die u al hebt gedownload of geïnstalleerd, welke browser u ook gebruikt. Downloads blokkeren controleert bestanden tijdens het downloaden, maar alleen in Microsoft Edge. Microsoft heeft de bescherming tegen PUA’s in augustus 2021 standaard ingeschakeld, maar het is de moeite waard om het te controleren, en Microsoft raadt aan beide opties ingeschakeld te laten.

Windows 10: ga naar Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Windows-beveiliging > App- en browserbeheer > Instellingen voor bescherming op basis van reputatie.

Verwacht resultaat: alle schakelaars voor bescherming op basis van reputatie staan aan.

3. Scan het installatiebestand voordat u het uitvoert

Terug naar de handleiding

Windows-beveiliging kan één bestand controleren voordat u het opent.

1. Open Verkenner en ga naar uw map Downloads.
2. Klik met de rechtermuisknop op het installatiebestand en selecteer Scannen met Microsoft Defender. In Windows 11 moet u mogelijk eerst Meer opties weergeven selecteren.
3. Wacht op het resultaat. Vindt Windows-beveiliging een bedreiging, voer het bestand dan niet uit en volg de aanbevolen acties.

Verwacht resultaat: Windows-beveiliging meldt dat er geen huidige bedreigingen zijn voor het bestand.

4. Maak een herstelpunt voordat u installeert

Terug naar de handleiding

Met een herstelpunt kunt u Windows terugzetten naar hoe het was vóór de installatie. Het omvat systeembestanden, geïnstalleerde apps, het register en systeeminstellingen, zonder dat uw persoonlijke bestanden worden aangetast. Microsoft wijst erop dat Systeembeveiliging, waarmee herstelpunten worden gemaakt, standaard niet is ingeschakeld, dus controleer dat eerst.

1. Zoek in het menu Start naar Een herstelpunt maken en open het.
2. Staat op het tabblad Systeembeveiliging de beveiliging voor uw systeemstation op Uit, selecteer dan het station, kies Configureren > Systeembeveiliging inschakelen en selecteer Toepassen.
3. Selecteer Maken, typ een naam zoals "Vóór installatie fotobewerker" en selecteer nogmaals Maken.

Meer hierover leest u in onze handleiding een systeemherstelpunt gebruiken in Windows 11.

Verwacht resultaat: Windows meldt dat het herstelpunt is gemaakt.

5. Lees elk installatiescherm

Terug naar de handleiding

Sommige installatieprogramma’s bieden onderweg extra software aan. Neem hier de tijd:

• Lees elk scherm voordat u Volgende selecteert.
• Biedt het installatieprogramma een optie Aangepast of Geavanceerd, kies die dan zodat u alles ziet wat er geïnstalleerd gaat worden.
• Vink extra programma’s, werkbalken of browserwijzigingen (zoals een nieuwe startpagina of zoekmachine) uit waar u niet om hebt gevraagd.
• Kunt u een aanbod niet uitvinken, of begrijpt u niet wat het is, annuleer de installatie dan en zoek een andere manier om het programma te krijgen.

Verwacht resultaat: alleen het programma dat u hebt gekozen, wordt geïnstalleerd.

6. Controleer uw pc na het installeren

Terug naar de handleiding

1. Ga naar Start > Instellingen > Apps > Geïnstalleerde apps en kijk of er iets nieuws staat dat u niet herkent.
2. Is er iets verschenen dat u niet wilde, selecteer dan Meer (…) ernaast en daarna Verwijderen.
3. Open uw webbrowser en controleer of uw startpagina en zoekmachine niet zijn veranderd.

Windows 10: de lijst staat in Instellingen > Apps > Apps en onderdelen. In beide versies kunt u ook Configuratiescherm > Programma’s > Programma’s en onderdelen gebruiken.

Verwacht resultaat: het programma dat u wilde, werkt en er staat verder niets nieuws in de lijst.

Is er toch iets ongewensts geïnstalleerd? Dit kunt u doen

Terug naar de handleiding

• Verwijder het zoals in stap 6. Lukt het verwijderen niet, lees dan zo lost u problemen op die het verwijderen van programma’s blokkeren.
• Voer een volledige scan uit: haal in Windows-beveiliging de nieuwste beveiligingsinformatie op en voer daarna een volledige scan uit met Microsoft Defender Antivirus. Komt de software steeds terug, dan raadt Microsoft een scan met Microsoft Defender Offline aan.
• Ga terug naar uw herstelpunt: gebruik Systeemherstel om Windows terug te zetten naar het herstelpunt dat u in stap 4 hebt gemaakt. Onze handleiding een systeemherstelpunt gebruiken in Windows 11 helpt u stap voor stap.