So beheben Sie einen schwarzen Bildschirm in Windows 11

Ein schwarzer oder leerer Bildschirm in Windows 11 zeigt keine Fehlermeldung an, deshalb weiß man kaum, wo man anfangen soll. Microsoft nennt die üblichen Ursachen: ein Problem mit der Bildschirmverbindung oder einer Anzeigeeinstellung, ein hängender Prozess (oft, wenn Sie den Mauszeiger noch sehen) sowie inkompatible Treiber oder ein unvollständiges Update nach einer Aktualisierung von Windows. Beginnen Sie mit den schnellen Prüfungen unten, die nur Sekunden dauern, und wechseln Sie erst in den abgesicherten Modus, wenn der Bildschirm schwarz bleibt.

1. Strom, Kabel und Monitor prüfen

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1. Achten Sie darauf, dass der PC am Stromnetz angeschlossen oder der Akku geladen ist.
2. Wenn Sie einen externen Monitor verwenden, prüfen Sie, ob er an den Strom angeschlossen, eingeschaltet und mit dem PC verbunden ist.
3. Prüfen Sie, ob das HDMI-, DisplayPort- oder VGA-Kabel an beiden Enden fest sitzt. Probieren Sie nach Möglichkeit ein anderes Kabel oder einen anderen Monitor aus.
4. Trennen Sie bei einem Laptop externe Bildschirme und anderes Zubehör und prüfen Sie dann den Bildschirm des Laptops selbst.

Erwartetes Ergebnis: Wenn ein Kabel oder der Monitor das Problem war, kommt das Bild zurück, sobald es behoben ist. Wenn Ihr Monitor „Kein Signal“ meldet, lesen Sie So beheben Sie VGA-Probleme mit „Kein Signal“.

2. Bildschirm mit Tastenkombinationen aufwecken

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Diese funktionieren auch, wenn Sie nichts sehen.

1. Drücken Sie Windows-Logo-Taste + Strg + Umschalt + B. Dadurch wird der Grafiktreiber zurückgesetzt. Ein Signalton oder ein Flackern zeigt, dass es funktioniert hat.
2. Drücken Sie Windows-Logo-Taste + P, dann P und dann die Eingabetaste. Wiederholen Sie das einige Male mit einer kurzen Pause nach jedem Durchgang, um die Anzeigemodi durchzuschalten (Nur PC-Bildschirm, Duplizieren, Erweitern usw.). Das hilft, wenn Windows das Bild an einen Bildschirm sendet, auf den Sie gerade nicht schauen.

Erwartetes Ergebnis: Der Bildschirm kommt nach dem Zurücksetzen zurück oder nachdem Windows in den richtigen Anzeigemodus gewechselt hat.

3. Windows-Explorer neu starten (schwarzer Bildschirm mit Mauszeiger)

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Wenn Sie den Mauszeiger sehen, sonst aber nichts, hängt möglicherweise ein Prozess. Ein Neustart des Windows-Explorers bringt den Desktop oft zurück.

1. Drücken Sie Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen. Sie können auch Strg + Alt + Entf drücken und Task-Manager auswählen.
2. Suchen Sie Windows-Explorer in der Liste, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Neu starten.
3. Wenn Windows-Explorer nicht aufgeführt ist, wählen Sie Datei > Neuen Task ausführen, geben Sie explorer.exe ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Erwartetes Ergebnis: Desktop und Taskleiste erscheinen wieder.

4. Neustart erzwingen

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Wenn nichts reagiert, halten Sie den Netzschalter etwa 20 Sekunden lang gedrückt, bis sich der PC ausschaltet, und schalten Sie ihn dann wieder ein.

Erwartetes Ergebnis: Windows startet normal und zeigt den Anmeldebildschirm an.

5. Im abgesicherten Modus starten

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Im abgesicherten Modus startet Windows mit einer begrenzten Auswahl an Dateien und Treibern. Funktioniert der Bildschirm im abgesicherten Modus, liegt das Problem wahrscheinlich an einem Treiber oder einer App, und Sie können es von dort aus beheben. Ältere Anleitungen empfehlen, F8 zu drücken, aber der aktuelle Weg von Microsoft führt über den Wiederherstellungsbildschirm:

1. Halten Sie den Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt, um den PC auszuschalten, und schalten Sie ihn dann wieder ein. Wiederholen Sie das 2- bis 3-mal, bis Windows den Wiederherstellungsbildschirm öffnet.
2. Wählen Sie Problembehandlung > Erweiterte Optionen > Starteinstellungen > Neu starten aus.
3. Wenn der PC neu startet, drücken Sie 4 oder F4 für den abgesicherten Modus oder 5 oder F5 für den abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern (nötig, wenn Sie einen Treiber herunterladen möchten).

Erwartetes Ergebnis: Windows startet im abgesicherten Modus. Um den abgesicherten Modus später zu verlassen, starten Sie normal neu.

6. Grafiktreiber aktualisieren oder vorherigen Treiber wiederherstellen

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Im abgesicherten Modus (oder sobald Sie den Desktop wieder sehen):

1. Suchen Sie im Suchfeld auf der Taskleiste nach Geräte-Manager und wählen Sie ihn aus.
2. Erweitern Sie Grafikkarten.
3. Wenn der schwarze Bildschirm nach einem Update aufgetreten ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Grafikkarte, wählen Sie Eigenschaften > Treiber > Vorheriger Treiber aus und folgen Sie den Anweisungen.
4. Andernfalls klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Grafikkarte, wählen Sie Treiber aktualisieren und dann Automatisch nach Treibern suchen aus.
5. Starten Sie Ihren PC neu.

Um zum vorherigen Treiber zurückzukehren, müssen Sie als Administrator angemeldet sein. Mehr dazu lesen Sie unter So aktualisieren Sie Ihren Grafiktreiber.

Erwartetes Ergebnis: Windows startet nach dem Neustart normal und zeigt ein Bild.

7. Eine kürzlich installierte App entfernen

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Wenn der schwarze Bildschirm direkt nach der Installation eines Programms aufgetreten ist, entfernen Sie es im abgesicherten Modus oder sobald Sie den Desktop wieder sehen.

1. Wählen Sie Start > Einstellungen > Apps > Installierte Apps aus.
2. Suchen Sie die App, wählen Sie Weitere Optionen (…) und dann Deinstallieren aus.
3. Wenn sich eine App dort nicht entfernen lässt, suchen Sie nach Systemsteuerung, öffnen Sie Programme > Programme und Features, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Programm und wählen Sie Deinstallieren.

Erwartetes Ergebnis: Nach einem normalen Neustart startet Windows mit Bild.

8. Kürzliche Änderungen mit der Systemwiederherstellung rückgängig machen

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Wenn das Problem erst vor Kurzem aufgetreten ist, kann die Systemwiederherstellung Systemdateien, Registry-Einstellungen und installierte Programme auf einen früheren Wiederherstellungspunkt zurücksetzen, ohne Ihre persönlichen Dateien zu beeinträchtigen.

1. Öffnen Sie den Wiederherstellungsbildschirm (siehe Abschnitt 5) und wählen Sie Problembehandlung > Erweiterte Optionen > Systemwiederherstellung aus.
2. Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt aus der Zeit vor dem Problem aus. Wählen Sie Nach betroffenen Programmen suchen, um zu sehen, was sich ändert.
3. Wählen Sie Weiter > Fertig stellen und dann Neu starten aus.

Mehr dazu in So verwenden Sie einen Wiederherstellungspunkt in Windows 11.

Erwartetes Ergebnis: Windows startet normal, so wie zu dem Zeitpunkt, als der Wiederherstellungspunkt erstellt wurde.

So vermeiden Sie einen schwarzen Bildschirm beim nächsten Mal

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• Halten Sie Windows auf dem neuesten Stand: Wählen Sie Start > Einstellungen > Windows Update > Nach Updates suchen aus. Microsoft empfiehlt, Ihre Nutzungszeit festzulegen und einen Laptop am Stromnetz zu lassen, damit Updates genug Zeit und Strom haben, um abgeschlossen zu werden.
• Treiber aus vertrauenswürdigen Quellen beziehen: Microsoft empfiehlt für Treiberupdates Windows Update oder die offizielle Website des Geräteherstellers.
• Vor großen Änderungen einen Wiederherstellungspunkt erstellen: Windows kann automatisch Wiederherstellungspunkte erstellen, wenn Sie Software oder Updates installieren, und Sie können vor einer größeren Änderung selbst einen erstellen. Die Systemwiederherstellung kann nur zu einem Wiederherstellungspunkt zurückkehren, der bereits existiert.

Wenn der Bildschirm einen Stoppcode oder „Auf Ihrem Gerät ist ein Problem aufgetreten. Es muss neu gestartet werden.“ anzeigt, ist das ein anderes Problem: Lesen Sie So beheben Sie einen Bluescreen. Ein schwarzer Bildschirm mit nur einem blinkenden Cursor bedeutet meist, dass der PC kein Laufwerk findet, von dem er starten kann: Lesen Sie So beheben Sie Startprobleme unter Windows.