Sådan løser du problemer med mikrofonen i Windows 10 og 11

Når en mikrofon holder op med at virke i Windows, skyldes det ofte en indstilling og ikke defekt hardware: Apps har ikke tilladelse til at bruge mikrofonen, Windows lytter til en anden inputenhed, eller inputlydstyrken er for lav. Gå trinnene nedenfor igennem i rækkefølge, og test din mikrofon efter hvert trin. Trinnene gælder Windows 11, og forskellene i Windows 10 er nævnt undervejs.

1. Giv apps adgang til din mikrofon

Tilbage til vejledningen

Hvis mikrofonadgang er slået fra, kan apps ikke høre dig, selvom mikrofonen er tilsluttet.

1. Vælg Start > Indstillinger > Beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed > Mikrofon.
2. Slå Mikrofonadgang til.
3. Slå Lad apps få adgang til din mikrofon til, og sørg for, at den app, du bruger, er slået til på listen.
4. Til skrivebordsapps (de fleste apps, du ikke har hentet fra Microsoft Store) skal du slå Lad skrivebordsapps få adgang til din mikrofon til. Skrivebordsapps vises ikke på listen over apps.

Hvis din mikrofon er bygget ind i et webkamera, så tjek også Start > Indstillinger > Beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed > Kamera, og sørg for, at adgang til Kamera er slået til.

I Windows 10: Vælg Start > Indstillinger > Beskyttelse af personlige oplysninger > Mikrofon. Vælg Skift, og sørg for, at mikrofonadgang til denne enhed er slået til, og slå derefter Tillad apps at få adgang til din mikrofon til. Vælg, hvilke apps fra Microsoft Store der må bruge den, og slå Tillad skrivebordsapps at få adgang til din mikrofon til.

Forventet resultat: Det fremgår, at den app, du bruger, har tilladelse til at bruge mikrofonen.

2. Tjek knappen til lydløs og forbindelsen

Tilbage til vejledningen

• Hvis dit headset har en knap til lydløs, så sørg for, at den ikke er slået til.
• Hvis du har en mikrofon med ledning, så tjek, at den sidder godt fast i stikket.
• Hvis du har et Bluetooth-headset, så sørg for, at det er parret og forbundet. Hvis du har brug for hjælp, kan du se sådan løser du problemer med Bluetooth.

Forventet resultat: Headsettet eller mikrofonen vises som forbundet.

3. Vælg din mikrofon som inputenhed

Tilbage til vejledningen

Hvis du har mere end én mikrofon (for eksempel mikrofonen i en bærbar og et headset), lytter Windows måske til den forkerte.

1. Vælg Start > Indstillinger > System > Lyd.
2. Åbn Vælg en enhed til tale eller optagelse under Input, og vælg din mikrofon.

I Windows 10: Vælg din mikrofon under Input > Vælg din inputenhed i Start > Indstillinger > System > Lyd.

Forventet resultat: Din mikrofon vises som den valgte inputenhed.

4. Test mikrofonen, og skru op for inputlydstyrken

Tilbage til vejledningen

1. Vælg pilen (>) ud for din mikrofon under Input i Indstillinger > System > Lyd.
2. Vælg Start test under Mikrofontest, tal i nogle sekunder, og vælg derefter Stop test. Vælg Afspil under Optaget prøve for at høre dig selv.
3. Hvis din stemme er svag, så flyt skyderen Inputlydstyrke op, og test igen.

I Windows 10: Tal, og hold øje med bjælken Test din mikrofon under Input. Hvis du vil ændre niveauet, skal du vælge Enhedsegenskaber, åbne fanen Niveauer, justere skyderne Mikrofon og Mikrofonforstærkning og vælge OK.

Forventet resultat: Testbjælken bevæger sig, når du taler, og den optagede prøve lyder tydelig.

5. Kør fejlfinding til lyd

Tilbage til vejledningen

1. Vælg Start > Indstillinger > System > Lyd.
2. Rul ned til Avanceret, og vælg Inputenheder ud for Fejlfinding af almindelige lydproblemer.
3. Følg de trin, der vises.

I Windows 10: Vælg Indstillinger > Opdatering og sikkerhed > Fejlfinding > Yderligere fejlfindingsværktøjer og derefter Optagelse af lyd.

Forventet resultat: Fejlfindingen fortæller dig, hvad den fandt og rettede.

6. Geninstaller eller opdater lyddriveren

Tilbage til vejledningen

Hvis Windows slet ikke kan finde din mikrofon, skal du geninstallere lyddriveren.

1. Højreklik på Start, og vælg Enhedshåndtering.
2. Udvid Lyd-, video- og spilcontrollere.
3. Højreklik på din lydenhed, og vælg Fjern enhed. Markér Forsøg at fjerne driveren til denne enhed (i Windows 10: Slet driversoftwaren til denne enhed), og vælg Afinstaller. Gentag for alle andre lydenheder på listen.
4. Genstart din pc. Windows forsøger at geninstallere driverne.
5. Hvis enhederne ikke kommer tilbage, så åbn Enhedshåndtering, højreklik på Lyd-, video- og spilcontrollere, og vælg Søg efter hardwareændringer.
6. Hvis du vil tjekke, om der er en nyere driver, så højreklik på din lydenhed, og vælg Opdater driver > Søg automatisk efter drivere.

Forventet resultat: Din mikrofon vises igen under Input i Indstillinger > System > Lyd.

Virker den stadig ikke? Det kan du prøve nu

Tilbage til vejledningen

• Tjek appen: Hvis mikrofonen virker i Windows-testen, men ikke i en bestemt app, så åbn appens lydindstillinger, og sørg for, at din mikrofon er valgt der, og at appen har tilladelse i afsnit 1.
• Genstart lydtjenesterne: Søg efter Tjenester i menuen Start, højreklik derefter på Windows Audio og Slutpunktsgenerator i Windows Audio, og vælg Genstart.
• Hent driveren fra producenten: Hvis Windows siger, at den bedste driver allerede er installeret, kan producenten af pc'en eller lydenheden stadig have en nyere på sit supportwebsted.
• Prøv en anden computer: Slut mikrofonen eller headsettet til en anden pc. Hvis den heller ikke virker der, kan selve enheden være defekt.
• Heller ingen lyd? Se Sådan løser du lydproblemer i Windows 11.