USB-Laufwerk lässt sich nicht auswerfen: Lösungen für Windows 11 und 10

Microsoft empfiehlt, USB-Laufwerke immer sicher zu entfernen, damit nichts von Dateien verloren geht, die noch geschrieben werden. Wenn Windows sich weigert, ein Laufwerk auszuwerfen, liegt das meist daran, dass eine App oder ein Fenster noch eine Datei darauf geöffnet hat. Gehen Sie die folgenden Schritte der Reihe nach durch. Jeder Schritt nennt zuerst den Weg in Windows 11 und, wo es darauf ankommt, die Unterschiede in Windows 10.

1. Alles schließen, was das Laufwerk verwendet

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Wenn Sie eine Meldung wie „Das Gerät wird gerade verwendet“ sehen, teilt Ihnen Windows mit, dass noch etwas auf das Laufwerk zugreift.

1. Speichern Sie alle Dokumente, Fotos oder anderen Dateien, die Sie vom USB-Laufwerk geöffnet haben, und schließen Sie sie.
2. Schließen Sie alle Apps, die Sie vom Laufwerk aus gestartet haben.
3. Schließen Sie Explorer-Fenster, die das Laufwerk oder einen Ordner darauf anzeigen.
4. Reagiert eine App nicht mehr, drücken Sie Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen, wählen Sie die App aus und dann Task beenden.

Erwartetes Ergebnis: Nichts auf Ihrem Bildschirm zeigt oder verwendet eine Datei vom USB-Laufwerk.

2. Mit „Hardware sicher entfernen“ auswerfen

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1. Klicken Sie im Infobereich neben der Uhr mit der rechten Maustaste auf das Symbol Hardware sicher entfernen und Medium auswerfen. Wenn Sie es nicht sehen, wählen Sie zuerst Ausgeblendete Symbole anzeigen.
2. Wählen Sie den Eintrag mit dem Namen Ihres Laufwerks und dem Zusatz auswerfen.
3. Warten Sie auf die Benachrichtigung Hardware kann jetzt entfernt werden und ziehen Sie dann das Laufwerk ab.

In Windows 10 sind die Schritte gleich.

Erwartetes Ergebnis: Die Benachrichtigung erscheint, und das Laufwerk wird im Menü zum Auswerfen nicht mehr aufgeführt.

3. Das Laufwerk über die Einstellungen entfernen

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Wenn das Symbol im Infobereich nicht funktioniert, können Sie das Laufwerk stattdessen über die Einstellungen entfernen.

1. Wählen Sie Start > Einstellungen > Bluetooth und Geräte > Geräte aus.
2. Erweitern Sie unter Andere Geräte Ihr USB-Laufwerk.
3. Wählen Sie neben Dieses Gerät entfernen die Option Entfernen. Achten Sie darauf, dass es die Schaltfläche direkt unter Ihrem Laufwerk ist und nicht unter einem anderen Gerät.

Windows 10: Öffnen Sie Start > Einstellungen > Geräte > Bluetooth- und andere Geräte. Wählen Sie unter Andere Geräte das Laufwerk aus, wählen Sie Gerät entfernen und dann Ja.

Erwartetes Ergebnis: Das Laufwerk verschwindet aus der Liste Andere Geräte und kann abgezogen werden.

4. Ein fehlendes Symbol „Hardware sicher entfernen“ wiederherstellen

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Das Symbol wird möglicherweise nicht angezeigt, wenn kein Wechseldatenträger angeschlossen ist oder Windows das Laufwerk nicht erkennt. Wenn Ihr Laufwerk angeschlossen ist und funktioniert, schalten Sie das Symbol ein:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste und wählen Sie Taskleisteneinstellungen.
2. Erweitern Sie Andere Taskleistensymbole.
3. Stellen Sie Hardware sicher entfernen und Medium auswerfen auf Ein.

Windows 10: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste, wählen Sie Taskleisteneinstellungen und dann unter Infobereich die Option Symbole für die Anzeige auf der Taskleiste auswählen. Aktivieren Sie Windows-Explorer: Hardware sicher entfernen und Medium auswerfen. Es kann mehrere Einträge „Windows-Explorer“ geben. Prüfen Sie daher, ob Sie den richtigen ausgewählt haben.

Erwartetes Ergebnis: Das Symbol erscheint im Infobereich, solange das Laufwerk angeschlossen ist.

5. Abmelden oder herunterfahren und dann abziehen

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Wenn sich das Laufwerk immer noch nicht auswerfen lässt und Sie nicht herausfinden, was es verwendet, schließt das Abmelden oder Herunterfahren alle Apps, die es noch geöffnet halten könnten.

1. Speichern Sie Ihre Arbeit.
2. Wählen Sie Start > Ein/Aus > Herunterfahren.
3. Wenn der PC vollständig ausgeschaltet ist, ziehen Sie das Laufwerk ab.

Erwartetes Ergebnis: Sie können das Laufwerk entfernen, während nichts läuft, und Ihren PC danach wie gewohnt wieder starten.

6. Die Entfernungsrichtlinie des Laufwerks prüfen

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Windows kennt zwei Entfernungsrichtlinien für USB-Laufwerke und andere externe Speicher, die Sie für jedes Laufwerk festlegen können:

• Schnelles Entfernen: Das Laufwerk kann jederzeit entfernt werden, sodass Sie es ohne „Hardware sicher entfernen“ abziehen können. Windows kann Schreibvorgänge auf das Laufwerk nicht zwischenspeichern, was es langsamer machen kann. Das ist seit Windows 10 Version 1809 die Standardeinstellung.
• Bessere Leistung: Windows kann Schreibvorgänge auf das Laufwerk für mehr Tempo zwischenspeichern, Sie müssen aber jedes Mal „Hardware sicher entfernen“ verwenden.

So prüfen oder ändern Sie die Richtlinie:

1. Schließen Sie das Laufwerk an und notieren Sie seinen Laufwerkbuchstaben im Explorer (zum Beispiel USB-Laufwerk (D:)).
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Datenträgerverwaltung.
3. Klicken Sie im unteren Teil des Fensters mit der rechten Maustaste auf die Bezeichnung des Laufwerks und wählen Sie Eigenschaften.
4. Wählen Sie die Registerkarte Richtlinien. Wenn Sie sie nicht sehen, wählen Sie Hardware, wählen Sie das Laufwerk unter Alle Laufwerke aus und dann Eigenschaften. Die Registerkarte Richtlinien sollte nun angezeigt werden.
5. Wählen Sie die gewünschte Richtlinie aus und klicken Sie auf OK.

Erwartetes Ergebnis: Das Laufwerk behält die gewählte Richtlinie jedes Mal, wenn Sie es am selben USB-Anschluss anschließen.

Funktioniert es immer noch nicht? Das können Sie als Nächstes tun

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• Windows-Updates installieren: Wählen Sie Start > Einstellungen > Windows Update > Nach Updates suchen (Windows 10: Update und Sicherheit > Windows Update).
• Ein Hintergrundprogramm finden, das das Laufwerk blockiert: Bei einem sauberen Neustart startet Windows nur mit den wichtigsten Treibern und Autostart-Programmen. So erkennen Sie Hintergrundsoftware, die mit anderen Apps in Konflikt steht. Suchen Sie nach msconfig, öffnen Sie Systemkonfiguration und folgen Sie den Schritten von Microsoft für einen sauberen Neustart. Kehren Sie danach unbedingt zu Normaler Systemstart zurück.