Cosa fare se l’unità USB non si espelle in Windows 11 e 10

Microsoft consiglia di rimuovere sempre le unità USB in modo sicuro, così da non perdere nulla dei file che si stanno ancora scrivendo. Quando Windows si rifiuta di espellere un’unità, di solito è perché un’app o una finestra ha ancora aperto un file che si trova sull’unità. Segui i passaggi qui sotto nell’ordine. Per ognuno trovi prima i passaggi per Windows 11, con le differenze per Windows 10 dove contano.

1. Chiudi tutto ciò che sta usando l’unità

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Se vedi un messaggio come “Il dispositivo è attualmente in uso”, Windows ti sta dicendo che qualcosa tiene ancora aperta l’unità.

1. Salva i documenti, le foto o gli altri file che hai aperto dall’unità USB, poi chiudili.
2. Chiudi le app che hai avviato dall’unità.
3. Chiudi le finestre di Esplora file che mostrano l’unità o una sua cartella.
4. Se un’app non risponde più, premi Ctrl + Maiusc + Esc per aprire Gestione attività, seleziona l’app e scegli Termina attività.

Risultato previsto: sullo schermo non c’è nulla che mostri o usi un file dell’unità USB.

2. Espelli con Rimozione sicura dell’hardware

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1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull’icona Rimozione sicura dell’hardware ed espulsione supporti nell’area di notifica, accanto all’orologio. Se non la vedi, seleziona prima Mostra icone nascoste.
2. Seleziona Espelli seguito dal nome dell’unità.
3. Attendi la notifica È possibile rimuovere l’hardware, poi scollega l’unità.

In Windows 10 i passaggi sono gli stessi.

Risultato previsto: compare la notifica e l’unità non è più elencata nel menu di espulsione.

3. Rimuovi l’unità da Impostazioni

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Se l’icona nell’area di notifica non funziona, puoi rimuovere l’unità da Impostazioni.

1. Seleziona Start > Impostazioni > Bluetooth e dispositivi > Dispositivi.
2. In Altri dispositivi, espandi l’unità USB.
3. Accanto a Rimuovi questo dispositivo, seleziona Rimuovi. Assicurati che sia il pulsante subito sotto la tua unità e non quello di un altro dispositivo.

Windows 10: vai a Start > Impostazioni > Dispositivi > Bluetooth e altri dispositivi. In Altri dispositivi, seleziona l’unità, seleziona Rimuovi dispositivo, quindi seleziona Sì.

Risultato previsto: l’unità scompare dall’elenco Altri dispositivi e puoi scollegarla.

4. Ripristina l’icona Rimozione sicura dell’hardware mancante

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L’icona potrebbe non comparire se non è collegato nessun dispositivo rimovibile o se Windows non riconosce l’unità. Se l’unità è collegata e funziona, attiva l’icona:

1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla barra delle applicazioni e seleziona Impostazioni della barra delle applicazioni.
2. Espandi Altre icone della barra delle applicazioni.
3. Imposta Rimozione sicura dell’hardware ed espulsione supporti su Attivato.

Windows 10: fai clic con il pulsante destro del mouse sulla barra delle applicazioni, seleziona Impostazioni della barra delle applicazioni, quindi in Area di notifica seleziona Seleziona le icone da visualizzare sulla barra delle applicazioni. Attiva Esplora risorse: Rimozione sicura dell’hardware ed espulsione supporti. Le voci “Esplora risorse” possono essere più di una, quindi verifica di aver scelto quella giusta.

Risultato previsto: l’icona compare nell’area di notifica finché l’unità è collegata.

5. Disconnettiti o arresta il PC, poi scollega l’unità

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Se l’unità continua a non espellersi e non riesci a trovare cosa la sta usando, disconnettendoti o arrestando il PC chiudi tutte le app che potrebbero tenerla aperta.

1. Salva il tuo lavoro.
2. Seleziona Start > Arresta > Arresta il sistema.
3. Quando il PC è completamente spento, scollega l’unità.

Risultato previsto: puoi rimuovere l’unità senza nulla in esecuzione e poi riaccendere il PC come al solito.

6. Controlla i criteri di rimozione dell’unità

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Windows prevede due criteri di rimozione per le unità USB e gli altri dispositivi di archiviazione esterni, che puoi impostare per ogni unità:

• Rimozione rapida: mantiene l’unità sempre pronta per essere rimossa, così puoi scollegarla senza usare Rimozione sicura dell’hardware. Windows non può memorizzare nella cache le scritture sull’unità, il che può renderla più lenta. È l’impostazione predefinita da Windows 10 versione 1809.
• Prestazioni migliori: consente a Windows di memorizzare nella cache le scritture sull’unità per renderla più veloce, ma devi usare ogni volta Rimozione sicura dell’hardware.

Per controllare o modificare il criterio:

1. Collega l’unità e prendi nota della sua lettera in Esplora file (ad esempio Unità USB (D:)).
2. Fai clic con il pulsante destro del mouse su Start e seleziona Gestione disco.
3. Nella parte inferiore della finestra, fai clic con il pulsante destro del mouse sull’etichetta dell’unità e seleziona Proprietà.
4. Seleziona la scheda Criteri. Se non la vedi, seleziona Hardware, scegli l’unità in Tutte le unità disco e seleziona Proprietà: dovrebbe comparire la scheda Criteri.
5. Scegli il criterio che preferisci e seleziona OK.

Risultato previsto: l’unità mantiene il criterio scelto ogni volta che la colleghi alla stessa porta USB.

Ancora non funziona? Cosa provare dopo

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• Installa gli aggiornamenti di Windows: seleziona Start > Impostazioni > Windows Update > Verifica disponibilità aggiornamenti (Windows 10: Aggiornamento e sicurezza > Windows Update).
• Trova il programma in background che blocca l’unità: un avvio pulito avvia Windows solo con i driver e i programmi di avvio essenziali, e ti aiuta a individuare il software in background che va in conflitto con altre app. Cerca msconfig, apri Configurazione di sistema e segui i passaggi di Microsoft per l’avvio pulito. Al termine, ricordati di tornare ad Avvio normale.