Cómo solucionar el uso de la CPU al 100 % en Windows 11 y 10

Cuando el procesador se queda al 100 % o cerca, todo va más lento: las aplicaciones tardan más en abrirse, el ratón puede ir con retraso y los ventiladores pueden hacer mucho ruido, aunque apenas estés haciendo nada. Los pasos que verás a continuación te ayudan a encontrar la causa y solucionarla en Windows 11 y Windows 10, empezando por las comprobaciones más rápidas.

1. Averigua qué está usando la CPU en el Administrador de tareas

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Empieza por averiguar qué aplicación o proceso es el responsable. El Administrador de tareas agrupa todo lo que se está ejecutando en aplicaciones, procesos en segundo plano y procesos de Windows.

1. Pulsa Ctrl + Mayús + Esc para abrir el Administrador de tareas. En Windows 10, selecciona Más detalles si solo ves una lista corta de aplicaciones.
2. Selecciona Procesos y, después, el encabezado de la columna CPU para que los elementos más activos aparezcan arriba.
3. Abre la pestaña Rendimiento y observa el gráfico de CPU durante uno o dos minutos.
4. Si arriba del todo aparece una aplicación que has abierto tú, guarda tu trabajo y ciérrala, o selecciónala y elige Finalizar tarea.

No finalices procesos de Windows que no reconozcas y nunca detengas tu antivirus. Busca primero el nombre del proceso. Apunta el nombre de cualquier elemento que vuelva una y otra vez a lo más alto de la lista: lo necesitarás en los pasos siguientes.

Resultado esperado: el uso de la CPU baja en cuanto cierras la aplicación que lo acaparaba, o ya sabes de qué programa tienes que ocuparte.

2. Reinicia el PC

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Al reiniciar se cierran las aplicaciones y tareas en segundo plano que se han ido acumulando, y se termina de instalar cualquier actualización pendiente. Selecciona Inicio > Iniciar/Apagar > Reiniciar.

Resultado esperado: después de iniciar sesión y esperar unos minutos, el uso de la CPU se estabiliza en un nivel más bajo.

3. Instala las actualizaciones de Windows

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Las actualizaciones suelen incluir correcciones y mejoras de rendimiento, y entre las actualizaciones opcionales hay controladores más recientes.

1. Windows 11: selecciona Inicio > Configuración > Windows Update > Buscar actualizaciones. Windows 10: selecciona Inicio > Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update > Buscar actualizaciones.
2. Selecciona Descargar e instalar en todo lo que haya disponible, incluidos los controladores de Opciones avanzadas > Actualizaciones opcionales (Windows 10: Ver actualizaciones opcionales).
3. Reinicia si Windows te lo pide.

Resultado esperado: Windows Update indica que estás al día.

4. Busca malware con Seguridad de Windows

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El malware puede ejecutarse en segundo plano y mantener ocupado el procesador.

1. Windows 11: selecciona Inicio > Configuración > Privacidad y seguridad > Seguridad de Windows > Protección antivirus y contra amenazas > Examen rápido.
2. Windows 10: selecciona Inicio > Configuración > Actualización y seguridad > Seguridad de Windows > Protección antivirus y contra amenazas y, después, Examen rápido.

Resultado esperado: el examen indica que no hay amenazas actuales o elimina lo que ha encontrado.

5. Usa solo una aplicación antivirus

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Tener dos antivirus que analizan en tiempo real no duplica tu protección. Microsoft advierte de que, cuando el Antivirus de Microsoft Defender y otro antivirus intentan ofrecer protección activa a la vez, el rendimiento se ve afectado y esa configuración no es compatible. Normalmente, Windows 11 y 10 desactivan el Antivirus de Microsoft Defender de forma automática cuando instalas otro antivirus.

1. Abre Seguridad de Windows y selecciona Protección antivirus y contra amenazas.
2. En ¿Quién me protege?, selecciona Administrar proveedores para ver qué antivirus está activado.
3. Si tienes instalada más de una aplicación antivirus, quédate con la que prefieras y desinstala las demás en Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones instaladas (Windows 10: Aplicaciones y características).

Resultado esperado: aparece una sola aplicación antivirus como activada.

6. Deshabilita las aplicaciones de inicio y en segundo plano que no necesites

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1. Pulsa Ctrl + Mayús + Esc, selecciona Aplicaciones de inicio (Windows 10: la pestaña Inicio), haz clic con el botón derecho en una aplicación que no necesites nada más arrancar y elige Deshabilitar.
2. Windows 11: en Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones instaladas, selecciona Más opciones (…) > Opciones avanzadas junto a una aplicación y establece Permitir que esta aplicación se ejecute en segundo plano en Nunca. Windows 10: Configuración > Privacidad > Aplicaciones en segundo plano.

Las aplicaciones de inicio se explican paso a paso en Cómo solucionar un inicio lento en Windows 11.

Resultado esperado: después de reiniciar e iniciar sesión, hay menos aplicaciones en ejecución.

7. Revisa el modo de energía y los efectos visuales

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El modo de energía cambia el equilibrio que hace Windows entre velocidad y consumo, y los efectos visuales suponen trabajo extra cada vez que se abre o se mueve una ventana. Los dos están en la lista de soluciones de rendimiento de Microsoft.

1. Windows 11: selecciona Inicio > Configuración > Sistema > Energía y batería y, en Modo de energía, elige Equilibrado o, si el equipo está enchufado, Mejor rendimiento. Windows 10: selecciona Configuración > Sistema > Inicio/apagado y suspensión > Configuración adicional de energía y elige Equilibrado o, si el equipo está enchufado, Alto rendimiento (selecciona Mostrar planes adicionales si no lo ves).
2. Para reducir el trabajo que hace Windows al dibujar la pantalla, selecciona Inicio, escribe Ajustar la apariencia y rendimiento de Windows y, en la pestaña Efectos visuales, selecciona Ajustar para obtener el mejor rendimiento > Aplicar.

El modo de mejor rendimiento consume más energía y agota antes la batería de un portátil. Si no puedes cambiar el modo de energía, abre Panel de control > Sistema y seguridad > Opciones de energía y selecciona primero Equilibrado.

8. Encuentra un programa en conflicto con un inicio limpio

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Si no sabes qué programa tiene la culpa, un inicio limpio arranca Windows solo con los controladores y programas de inicio imprescindibles. Si la CPU se mantiene tranquila durante un inicio limpio, la causa es algo de lo que has desactivado.

1. Inicia sesión con una cuenta de administrador, busca msconfig y abre Configuración del sistema.
2. En la pestaña Servicios, selecciona Ocultar todos los servicios de Microsoft y, después, Deshabilitar todo y Aplicar.
3. En la pestaña Inicio de Windows, selecciona Abrir el Administrador de tareas, deshabilita cada elemento de inicio habilitado y apunta cuáles has deshabilitado.
4. Cierra el Administrador de tareas, selecciona Aceptar en Configuración del sistema y reinicia.
5. Si la CPU está tranquila, vuelve a activar la mitad de los servicios y elementos de inicio y reinicia. Sigue dividiendo la lista por la mitad hasta que vuelva el uso alto de CPU: entonces habrás encontrado la causa.

Para volver a la normalidad: en Configuración del sistema, selecciona General > Inicio normal, desactiva Ocultar todos los servicios de Microsoft en la pestaña Servicios y selecciona Habilitar todo, vuelve a habilitar tus aplicaciones de inicio en el Administrador de tareas y reinicia.

Resultado esperado: encuentras el programa o servicio que lleva la CPU al 100 %. Microsoft recomienda ponerse en contacto con su fabricante para ver si el problema tiene solución, o dejarlo desactivado.

¿Sigue al 100 %? Qué probar a continuación

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• Actualiza el controlador del dispositivo afectado: haz clic con el botón derecho en Inicio, selecciona Administrador de dispositivos, haz clic con el botón derecho en el dispositivo y elige Actualizar controlador. Consulta Cómo actualizar los controladores.
• Repara los archivos del sistema de Windows: consulta Cómo reparar archivos del sistema con el Comprobador de archivos de sistema.
• Hardware antiguo: Microsoft indica que es posible que los PC más antiguos apenas mejoren con estos pasos y que renovar el equipo puede ser la mejor opción a largo plazo.