Windows 11/10 でコピーと貼り付けができないときの対処法

コピーと貼り付けができなくなった場合、原因はたいてい、特定のアプリ、クリップボード自体、または干渉しているバックグラウンド プログラムのいずれかです。以下の簡単な確認から始めて、順に進めてください。各セクションでは Windows 11 の手順を先に説明し、Windows 10 で異なる点があればあわせて記載しています。

1. ショートカットを確認し、別のアプリで試す

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まず、コピーと貼り付けがどこでも使えないのか、特定のアプリだけで使えないのかを確認します。

1. テキストを選択し、Ctrl + C キーを押してコピーします（切り取る場合は Ctrl + X キー）。
2. メモ帳を開き、Ctrl + V キーを押して貼り付けます。
3. ショートカット キーが使えない場合は、右クリックしてコピーと貼り付けを選択してみてください。

メモ帳には貼り付けられるのに、特定のアプリにだけ貼り付けられない場合は、そのアプリに問題があります。アプリを閉じてもう一度開き、更新プログラムがないか確認してください。

期待される結果：問題が特定のアプリにあるのか、Windows 全体にあるのかがわかります。

2. クリップボードの履歴を確認する

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クリップボードの履歴には Windows が実際にコピーした内容が表示されるため、コピーと貼り付けのどちらに問題があるのかを見分けられます。

1. Windows ロゴ キー + V キーを押します。
2. クリップボードの履歴がオフになっている場合は、有効にするを選択します。既定ではオフになっています。
3. もう一度何かをコピーして、Windows ロゴ キー + V キーを押します。一覧の項目を選択すると貼り付けられます。

クリップボードの履歴には制限があります。1 項目あたりのサイズは 4 MB まで、対応している形式はテキスト、HTML、ビットマップ画像で、保存されるのは直近の 25 項目です。これより大きい項目やほかの形式の項目は、一覧に表示されません。

期待される結果：今コピーした内容が一覧の一番上に表示されます。表示されていれば、コピーは正常に行われており、問題はアプリでの貼り付けにあります。

3. クリップボードをクリアする

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1. スタート > 設定 > システム > クリップボードを選択します。
2. クリップボードのデータをクリアするで、クリアを選択します。

Windows ロゴ キー + V キーを押し、上部にあるすべてクリアを選択することもできます。Windows 10 では、先に … アイコンを選択してから、すべてクリアを選択します。どちらの方法でも、ピン留めした項目は残ります。

期待される結果：クリップボードの履歴の一覧が、ピン留めした項目を除いて空になります。新しく何かをコピーして貼り付け、動作を確認してください。

4. アプリを閉じて再起動する

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1. 作業内容を保存し、コピー元とコピー先のアプリを閉じます。
2. 応答しなくなったアプリがある場合は、Ctrl + Shift + Esc キーを押してタスク マネージャーを開き、そのアプリを選択してタスクを終了するを選択します。
3. スタート > 電源 > 再起動を選択します。

再起動すると、ピン留めした項目を除いて、クリップボードの履歴も消去されます。

期待される結果：再起動後、開き直したアプリでコピーと貼り付けができるようになります。

5. Windows の更新プログラムをインストールする

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1. スタート > 設定 > Windows Update を選択します。
2. 更新プログラムのチェックを選択して利用可能なものをすべてインストールし、再起動を求められたら再起動します。

Windows 10 の場合：スタート > 設定 > 更新とセキュリティ > Windows Update > 更新プログラムのチェックを選択します。

期待される結果：Windows Update に「最新の状態です」と表示されます。

6. クリーン ブートで競合しているプログラムを見つける

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クリーン ブートでは、必要最小限のドライバーとスタートアップ プログラムだけで Windows を起動します。クリーン ブートの状態でコピーと貼り付けができる場合は、バックグラウンド プログラムが原因である可能性が高いです。管理者としてサインインしている必要があります。

1. msconfig を検索し、システム構成を選択します。
2. サービスタブでMicrosoft のサービスをすべて隠すを選択し、すべて無効、適用の順に選択します。
3. スタートアップタブでタスク マネージャーを開くを選択します。有効になっているスタートアップ項目をそれぞれ無効にし、どれをオフにしたかを書き留めておきます。
4. タスク マネージャーを閉じ、システム構成で OK を選択して再起動します。
5. コピーと貼り付けを試します。動作する場合は、問題が再発するまで、サービスとスタートアップ項目を少しずつオンに戻し、そのたびに再起動します。最後にオンにしたものの中に原因があります。

通常の状態に戻すには：システム構成の全般タブで通常スタートアップを選択します。サービスタブでMicrosoft のサービスをすべて隠すのチェックを外してすべて有効を選択し、タスク マネージャーでスタートアップ項目をオンに戻してから、再起動します。

期待される結果：コピーと貼り付けを妨げているプログラムが見つかり、そのプログラムを更新、設定変更、またはアンインストールできます。

7. Windows のシステム ファイルを修復する

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それでもどのアプリでもコピーと貼り付けができない場合は、Windows のシステム ファイルが破損していないか確認します。

1. 最新の更新プログラムをインストールして再起動します（セクション 5）。
2. コマンド プロンプトを検索し、コマンド プロンプトを右クリックして管理者として実行を選択し、はいを選択します。
3. DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth と入力し、Enter キーを押します。数分かかることがあります。
4. 完了したら、sfc /scannow と入力し、Enter キーを押します。
5. 検証 100% が完了しました。と表示されたら、exit と入力して PC を再起動します。

詳しくは、システム ファイル チェッカーでシステム ファイルを修復する方法をご覧ください。

期待される結果：スキャンが完了し、再起動後にコピーと貼り付けができるようになります。

2 台の PC 間でコピーしたい場合

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別の Windows PC でコピーしたテキストを貼り付けるには、クリップボードの同期をオンにします。Windows 11 では、設定 > システム > クリップボードに移動し、デバイス間のクリップボードの履歴をオンにします。Windows 10 では、デバイス間での同期のトグルをオンにします。同期は Microsoft アカウントまたは職場アカウントに関連付けられているため、両方の PC で同じアカウントにサインインしてください。