Windows 10/11 でディスク使用率 100% を解消する方法

タスク マネージャーでディスクが 100% かそれに近い状態になっていると、すべての処理がドライブ待ちになるため、アプリの起動が遅くなり、PC 全体が固まったように感じることがあります。よくある原因は、バックグラウンドで実行されている更新プログラムや検索のインデックス作成、ドライブの空き容量不足、多すぎるスタートアップ アプリ、古いドライバー、マルウェア、ファイル システムのエラーです。以下の手順は Windows 10 と Windows 11 のどちらでも使えます。

1. タスク マネージャーでディスクを使用しているものを確認する

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1. Ctrl + Shift + Esc キーを押してタスク マネージャーを開きます。Windows 10 でアプリの短い一覧しか表示されない場合は、詳細を選択します。
2. プロセスを選択し、ディスク列の見出しを選択して、負荷の高い項目を上に表示します。
3. パフォーマンスタブを開いてディスクを選択し、数分間その動作を確認します。

自分で開いたアプリが一番上にある場合は、作業内容を保存してそのアプリを閉じます。負荷をかけているのが Windows Update や Windows Search のインデクサー（SearchIndexer.exe）の場合は、以下の該当する手順を実行してください。見覚えのない Windows のプロセスは終了しないでください。

期待される結果：どのプログラムがディスクに負荷をかけ続けているかがわかります。

2. 再起動して Windows の更新を完了させる

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再起動すると溜まっていたアプリが閉じ、保留中の更新プログラムをインストールすると、修正やパフォーマンスの改善が PC に適用されます。

1. 作業内容を保存し、スタート > 電源 > 再起動を選択します。
2. Windows 11：スタート > 設定 > Windows Update > 更新プログラムのチェックを選択します。Windows 10：スタート > 設定 > 更新とセキュリティ > Windows Update > 更新プログラムのチェックを選択します。
3. 利用可能な更新プログラムをインストールし、Windows から求められたら再起動します。

期待される結果：Windows Update に「最新の状態です」と表示され、インストールが終わるとディスクの動作が落ち着きます。

3. 検索のインデックス作成で負荷がかかっていないか確認する

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Windows Search は、すばやく検索できるようにファイルのインデックスを作成します。Microsoft によると、一般的な PC でインデックスが作成される項目は 30,000 件未満で、400,000 件を超えるとパフォーマンスの問題が起き始めることがあります。大きなフォルダーや大容量の Outlook メールボックスがあると、この件数が増えます。

1. Windows 11：設定 > プライバシーとセキュリティ > Windows の検索を選択し、インデックス作成済みの件数を確認します。Windows 10：設定 > 検索 > Windows の検索を選択し、インデックスが作成された項目を確認します。
2. インデックスの対象を減らすには、同じページで除外するフォルダーを追加を選択し、アーカイブやバックアップなど、検索する必要のない大きなフォルダーを選びます。
3. インデックスが止まっている、または壊れているように見える場合は、インデックス作成の詳細オプション（Windows 10 では高度な検索インデクサーの設定）を開き、詳細設定 > 再構築を選択して、PC の電源を入れたままにします。Microsoft によると、再構築には最大 24 時間かかることがあります。

Microsoft によると、インデクサーはディスクやプロセッサの使用率が高いときには動作を停止し、作業中の処理にリソースを譲ります。また、「PC を最適化する」タイプのアプリの中には Windows Search サービスをオフにするものがありますが、検索機能を使いたい場合はオフにしないよう推奨しています。

期待される結果：Windows の検索ページにインデックスの作成が完了しましたと表示され、インデックスが作成された項目が少なくなります。

4. Windows セキュリティでマルウェアをスキャンする

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1. Windows 11：スタート > 設定 > プライバシーとセキュリティ > Windows セキュリティ > ウイルスと脅威の防止 > クイック スキャンを選択します。
2. Windows 10：スタート > 設定 > 更新とセキュリティ > Windows セキュリティ > ウイルスと脅威の防止 > クイック スキャンを選択します。

期待される結果：スキャンの結果、現在の脅威はないと表示されるか、検出したものが削除されます。

5. ディスクの空き容量を増やす

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ドライブがいっぱいに近いと、Windows が作業に使える領域がほとんど残りません。Microsoft によると、検索のインデクサーだけでも 1 GB を超える空き容量が必要です。

• 一時ファイル：スタート > 設定 > システム > ストレージ > 一時ファイルを選択し、削除するものにチェックを入れてファイルの削除を選択します。
• ストレージ センサー：設定 > システム > ストレージでオンにすると、Windows が一時ファイルを自動で削除します。
• ディスク クリーンアップ：ディスク クリーンアップを検索して開き、ドライブを選んで、削除するファイルの種類にチェックを入れます。

最後にごみ箱を空にすると、空き容量が戻ります。空き容量を増やすその他の方法については、重複ファイルを見つけて削除する方法をご覧ください。

期待される結果：設定 > システム > ストレージで、空き容量が増えていることを確認できます。

6. ドライバーを更新する

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ドライバーは、Windows がドライブを含むハードウェアとやり取りするためのものです。Microsoft は、ドライバーの更新プログラムを入手する最善の方法として Windows Update を推奨しています。手動で行う場合はデバイス マネージャーを使います。

1. スタートを右クリックし、デバイス マネージャーを選択します。
2. ディスク ドライブや記憶域コントローラーなどのカテゴリを展開します。
3. デバイスを右クリックし、ドライバーの更新 > ドライバー ソフトウェアの最新版を自動検索しますを選択します。
4. 新しいドライバーが見つからない場合は、Windows Update で更新されたドライバーを検索するを選択します。

詳しい手順は、ドライバーを更新する方法をご覧ください。

期待される結果：Windows が新しいドライバーをインストールするか、最適なドライバーが既にインストールされていると表示されます。

7. ドライブのエラーを確認する

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標準の chkdsk コマンドは、ドライブのファイル システムに論理的および物理的なエラーがないかをチェックし、/f を付けるとエラーを修復します。

1. スタートを選択して「コマンド プロンプト」と入力し、表示された項目を右クリックして管理者として実行を選択します。
2. chkdsk C: /f と入力し、Enter キーを押します。
3. C: ドライブは Windows が使用中のため、次回のシステム再起動時にチェックするかどうかを chkdsk が尋ねてきます。Y と入力して Enter キーを押し、再起動します。

/f を付けずに実行した場合、chkdsk は問題を報告するだけです。chkdsk C: /r は不良セクターの検出と読み取り可能な情報の回復も行いますが、すべてのセクターを読み取るため、大容量のハード ドライブでは数時間かかることがあります。

期待される結果：再起動中に chkdsk が完了し、Windows が通常どおり起動します。

8. 必要のないスタートアップ アプリをオフにする

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Windows と同時に起動するアプリは、どれもサインイン中にディスクから読み込みを行います。Ctrl + Shift + Esc キーを押してスタートアップ アプリ（Windows 10 ではスタートアップ）を選択し、すぐには必要のないアプリを右クリックして無効にするを選択します。詳しくは、Windows 11 の起動が遅いときの対処法をご覧ください。

期待される結果：サインイン後の最初の数分間のディスクの動作が減ります。

それでも 100% のままの場合に試すこと

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• ドライブを最適化する：ドライブのデフラグと最適化を検索して開き、ドライブを選択して最適化を選択します。
• ファイルをバックアップする：chkdsk で何度もエラーが見つかる場合は、今すぐ重要なファイルを安全な場所にコピーしてください。Microsoft によると、Windows Search がドライブにインデックスを書き込む際に問題が発生している場合、多くはその後ドライブが故障するため、個人データをバックアップするよう推奨しています。
• 全体的に動作が遅い場合：その他の対処法については、動作が遅い Windows PC を高速化する方法をご覧ください。